ZAGROŻENIA WYNIKAJĄCE Z UŻYTKOWANIA DEKORACYJNYCH WYROBÓW SZKLANYCH

Dekoracyjne produkty szklane cieszą się ogromną popularnością dzięki swojej wszechstronności i estetyce. Choć szkło charakteryzuje się trwałością i odpornością na różnorodne czynniki, jest jednocześnie materiałem łatwo podatnym na uszkodzenia, które mogą powstać w wyniku działania czynników bezpośrednich i pośrednich, zewnętrznych i wewnętrznych.

Największym ryzykiem dla użytkowników naszych dekoracyjnych wyrobów szklanych jest możliwość ich pęknięcia, co w konsekwencji może prowadzić do skaleczeń lub innych urazów. Dlatego bardzo istotne jest odpowiednie obchodzenie się z nimi oraz zachowanie dużej ostrożności podczas ich użytkowania.

UWAGA: Odłamki szkła są ostre i niebezpieczne!!!

Pękniecie lub rozbicie, uszkodzenie wyrobu szklanego może wystąpić podczas transportu na skutek niewłaściwego przechowywania/ułożenia w pojeździe, nieostrożności obchodzenia się z paczkami lub intensywnych wstrząsów. Stłuczkę dekoracyjnych wyrobów szklanych możemy spowodować sami w wyniku niewłaściwego użytkowania, przenoszenia, czyszczenia, ustawienia. Sporadycznie może powstać samoistnie w wyniku działania technologicznej wady ukrytej, np. przez nieodpowiednie odprężenie.

Ważne jest unikanie używania wyrobów szklanych z widocznymi uszkodzeniami, takimi jak rysy czy pęknięcia oraz narażania ich na potencjalne uderzenia i inne uszkodzenia.

Jeśli produkt szklany ulegnie pęknięciu lub rozbiciu należy zachować szczególne środki bezpieczeństwa podczas usuwania odłamków szkła. Nie dotykaj stłuczonego szkła gołymi rękami. Aby nie doszło do skaleczenia koniecznie użyj odpowiednich, grubych rękawic ochronnych i/lub wyciągu (odkurzacza), szczypiec, szufelek lub innych urządzeń mechanicznych.

ZASADY BEZPIECZNEGO UŻYTKOWANIA DEKORACYJNYCH WYROBÓW SZKLANYCH

1. Zawsze ustawiaj na stabilnych podłożach, z dala od miejsc, gdzie może zostać przypadkowo przewrócony. Unikaj miejsc z większym natężeniem ruchu, śliskich oraz nierównych.
2. Unikaj przeciążenia: nie wkładaj zbyt ciężkich przedmiotów, dużych bukietów kwiatów, które mogłyby spowodować przewrócenie wazonu.
3. Do czyszczenia nie używaj ostrych czy szorstkich szczotek, gąbek, które mogą porysować powierzchnię szkła, przez co osłabić lub zmienić jego strukturę. Ewentualny, powstały z używania wody na ściankach wewnątrz wazonu wapienny, kamienny osa należy z należytą ostrożnością umyć ciepłą wodą i łagodnym detergentem. Niektóre środki chemiczne, detergenty używane do mycia/czyszczenia mogą reagować ze szkłem, prowadząc do jego matowienia i uszkodzenia
4. Nie doprowadzaj do szoku termicznego, czyli nagłego przejścia z zimnego do gorąca lub odwrotnie. Unikaj nagłych zmian temperatury. Napełniaj wodą o temperaturze pokojowej, nie wystawiaj na ekstremalne, bezpośrednie działanie gorącego słońca lub mrozu.
5. Unikaj uszkodzeń mechanicznych
6. Uważaj podczas przenoszenia. Nigdy nie należy podnosić/przenosić wyrobów szklanych za górną krawędź. Wyłącznie za dolną część/ spód. Dla bezpieczeństwa na czas przestawiania lub oddzielić produkt szklany od jego zawartości.
7. Szczególną ostrożność należy zachować podczas użytkowania wazonów/osłonek szklanych wyprodukowanych ręcznie w specjalnej technologii crackle, czyli „spękanego, mrożonego, stłuczonego szkła”. Niewłaściwa obsługa, korzystanie może prowadzić do skaleczenia, ponieważ linie spękań w formie „pajęczynki” mogą mieć różne kształty, wielkości, wgłębienia, co ma wpływ na intensywność indywidualnych odczuć w ostrości zewnętrznych ścianek. Każdy egzemplarz może być inny. Należy zachować szczególną ostrożność podczas użytkowania, przenoszenia „spękanych” wazonów/osłonek szklanych. Zalecamy stosowanie rękawic ochronnych.
8. Przestrzegaj zasad bezpieczeństwa w odbiorze przesyłki Multiitem z dekoracyjnym wyrobem szklanym:

• Po otrzymaniu przesyłki należy obejrzeć dokładnie karton wysyłkowy, czy nosi ślady wgniecenia, rozerwania oraz delikatnie potrząsnąć pudełkiem, aby upewnić się, czy słychać stłoczone szkło
• Należy zachować ostrożność przy wyciąganiu produktu szklanego z pudełka oraz obowiązkowo sprawdzić stan otrzymanego produktu, czy nie uległ pęknięciu/zniszczeniu/rozbiciu podczas transportu. Każdy ubytek, wyszczerbienie lub pęknięcie może doprowadzić do dalszego uszkodzenia. Szczególną uwagę należy zwrócić na stan techniczny osłonek szklanych wyprodukowanych w technologii crackle, które przez swoją, specyficzną strukturę mają większą tendencję do pęknięć.

Dokładamy wszelkich starań, aby wysyłka bezpiecznie i w całości do Państwa dotarła, dlatego też staramy się solidnie zabezpieczyć wysyłane produkty szklane. Do wysyłki wazonów szklanych używamy solidnych pudełek kartonowych o odpowiedniej wielkości i twardości. Wazony zabezpieczamy folią bąbelkową oraz/lub innym materiałem amortyzującym wstrząsy i przemieszczanie się wewnątrz. Karton jest oznaczony etykietami,  naklejkami lub taśmą z ostrzeżeniem typu „ostrożnie, uwaga szkło”.

W razie zauważenia pęknięcia/stłuczki należy ten fakt niezwłocznie nas o tym poinformować telefonicznie 785 888 857 lub mailem na adres office@multiitem.pl  w celu ustalenia procedury reklamacyjnej. Potrzebna też  będzie dokumentacja w postaci zdjęć uszkodzenia/stłuczki, a także pudełka wysyłkowego z wypełnieniem, jeśli karton nosi ślady uszkodzenia.

Stłuczkę szkła dekoracyjnego zgodnie z prawem obowiązującym w Polsce należy w odpowiedni sposób zutylizować, umieszczając w dedykowanym do tego typu odpadów pojemniku lub worku (zielonym), zgodnie z lokalnymi procedurami usuwania/wywozu śmieci, zbiórki selektywnej.